
Datenschutzerklärung
Allgemeines
Die NOVOMATIC AG legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir informieren Sie nach Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung in unserer Datenschutzerklärung über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Ihnen zustehenden Rechte aus dem Datenschutz.
Sämtliche Verarbeitungsvorgänge sind im Einklang mit dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) einschließlich der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und aller sonstigen europäischen und nationalen Gesetze, denen wir unterliegen (BAO, ABGB, UGB u.a.).
Verantwortlicher der Datenverarbeitung
NOVOMATIC AG
Wiener Strasse 158
2352 Gumpoldskirchen
Tel: +43 2252 606 -0
E-Mail: info@novomatic.com
Datenschutzkontakt:
E-Mail: dataprotection@novomatic.com
Personenbezogene Daten
Wir verarbeiten personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen des Besuchs der Webseite bzw der Geschäftsbeziehung (oder deren Anbahnung) von Ihnen erhalten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über jene personenbezogenen Daten, die wir, bei entsprechender Rechtsgrundlage im Rahmen unserer Dienstleistungen erheben und verarbeiten:
- Name
- Geschlecht
- Geburtsdatum
- Staatsbürgerschaft
- Kontaktadresse(n)
- Elektronische Kontaktdaten (Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse)
- IP-Adresse & technische Protokolldaten (Datum, Uhrzeit, Browser, System)
- Aufenthalt
- Ausweisdaten amtlicher Lichtbildausweise (z.B. Personalausweisnummer, Passnummer, Führerscheinnummer, Personenstammdaten, Ausweisscan)
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verwenden die bei Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten ausschließlich soweit die Daten zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks (z.B. zur Anbahnung und Abwicklung einer Vertragsbeziehung, zur Beantwortung einer Frage, die Sie uns stellen oder zur Ermöglichung des Zugangs zu bestimmten anderen Informationen über unsere Webseite, etc.) erforderlich sind.
Datenverarbeitung im Auftrag
Wenn wir einen Auftragsverarbeiter beauftragen, bleiben wir für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte veräußert oder anderweitig vermarktet.
Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre Daten verarbeitet?
Die NOVOMATIC AG verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorschriften.
- Zur Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertrages erforderlich (zur Durchführung der Buchung und Administrierung Ihres Aufenthalts im Hotel).
- Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. ABGB, BAO oder sonst mit der Beherbergung einhergehend verpflichtende Datenverarbeitungen), welchen die NOVOMATIC AG unterliegt.
- Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Soweit erforderlich, kann im Rahmen einer Interessenabwägung zugunsten der NOVOMATIC AG oder eines Dritten eine Datenverarbeitung über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten erfolgen. In den folgenden Fällen erfolgt eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen:
- Videoüberwachung zur Sammlung von Beweisdaten bei Straftaten; diese dienen insbesondere dem Schutz der KundInnen und MitarbeiterInnen;
- Zum Schutz und der Integrität bzw. der fehlerfreien Funktion unserer Webseite;
- im Rahmen der Rechtsverfolgung.
Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten aufbewahrt?
Wenn Sie einen Beherbergungsvertrag mit der NOVOMATIC AG eingehen, werden Ihre Daten nach vollständiger Vertragsabwicklung bis zum Ablauf der für uns geltenden Verjährungs- und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt. Darüber hinaus werden Ihre Daten bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden, gespeichert. Technische Protokolldaten (inkl. IP-Adressen) zu Seitenbesuchern auf der Webseite werden auf Webserver-Ebene anonymisiert, sodass die Herstellung des Personenbezugs nach dem Erfassen nicht mehr möglich ist.
Empfänger personenbezogener Daten
Die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Ausgenommen davon sind Übermittlungen, die aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder im Rahmen der Vertragserfüllung notwendig sind. Die Übermittlung von personenbezogenen Daten an Auftragsverarbeiter (Dienstleister) erfolgt grundsätzlich nur an solche Unternehmen, die hinreichend Garantien dafür bieten, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so durchgeführt werden, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten im Einklang mit den Anforderungen der DSGVO erfolgt und der Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleistet ist. Eine Übermittlung außerhalb des EWR findet nicht statt.
Ihre Rechte
Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie jederzeit eine Beschwerde an die Österreichische Datenschutzbehörde richten (www.dsb.gv.at).
Geltendmachung der Rechte
Sofern Sie eines der genannten Rechte geltend machen wollen, können Sie sich unter folgender E-Mail-Adresse an den Verantwortlichen wenden: dataprotection@novomatic.com
Im Zuge der Geltendmachung Ihrer Rechte ist es möglich, dass zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität angefordert werden (z.B. die Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises). Dies dient dem Schutz Ihrer Rechte und Ihrer Privatsphäre, damit kein Dritter Auskunft über Ihre Daten erhält. Die NOVOMATIC AG wird auf alle angemessenen Anfragen kostenlos und möglichst umgehend entsprechend des geltenden Rechts reagieren.
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Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
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Änderung der Datenschutzerklärung
Im Zuge der Weiterentwicklung unseres Angebots werden wir diese Datenschutzerklärung laufend anpassen.
Stand: September 2025